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阿里巴巴客服(花唄借唄)

4k-9k 元/月
月結(jié) 項目外包 10 人

職位詳情

  • 性別不限
  • 18-35歲

職位關(guān)鍵詞:
電話客服,風(fēng)險控制,信貸管理,反欺詐,電話催收,資料管理
(一)、崗位職責(zé):
1、通過入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的支付寶花唄借唄業(yè)務(wù)知識,通過電話通知花唄借唄客戶到期帳單情況; 2、通過電話提醒、幫助和引導(dǎo)客戶及時、正確的繳還支付寶逾期欠款以維護良好的個人信用記錄; 3、記錄客戶意見,反饋客戶信息;
4、告知客戶國家相關(guān)金融方面的政策和法律方面的規(guī)定,協(xié)助支付寶防范的信貸風(fēng)險;
(二)、任職要求:
1、不限,專業(yè)不限,接收中專及以上學(xué)歷的優(yōu)秀實習(xí)生;
2、口齒清晰,普通話流利, 能掌握基本電腦使用;
3、思維敏捷,具有較強的親和力和良好的心理素質(zhì),有較強的溝通能力;
4、工作細(xì)致,認(rèn)真負(fù)責(zé),愛崗敬業(yè),具有良好的團隊合作精神,積極樂觀。
(三)、薪酬福利:
1、基本工資:底薪+高額業(yè)績提成+獎金(正式員工綜合月收入平均6000-8000元,業(yè)績高者上萬)
2、其他福利:全勤獎+五險一金+年終獎+高溫補貼+年度旅游+節(jié)日福利。
3、享受國家的法定節(jié)假日。
4、多元化在崗培訓(xùn)課程,完善的內(nèi)部晉升機會。
5、優(yōu)美的工作條件,舒適的工作環(huán)境。
工作時間:朝九晚六,月休4-6天
公司地址:河南省鄭州市二七區(qū)嵩山南路東方大廈

薪資待遇

  • 交通補助
  • 有提成
  • 帶薪年假
  • 五險

工作地點

東方大廈  ( 鄭州市 二七 )

斗米 安全提示

1、斗米嚴(yán)禁用人單位做出任何損害求職者合法權(quán)益的違法違規(guī)行為,包括但不限于扣押求職者證件、收取求職者財物、向求職者集資、讓求職者入股、誘導(dǎo)求職者異地入職、異地參與培訓(xùn)等,您一旦發(fā)現(xiàn)此類行為,請舉報,舉報電話:4007333300.

2、了解更多職場安全防范知識 >

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職場人防騙指南
1. 投遞簡歷
1看薪資,2看工商信息(國家企業(yè)信用信息網(wǎng)/企查查/看準(zhǔn)網(wǎng)),3看公司照片,4看地址(全景地圖,街景模式)。工資高到離譜?工商信息不全?公司照片為家居環(huán)境?地圖街景找不到?網(wǎng)上有人分享受騙經(jīng)歷?請謹(jǐn)慎投遞!看清楚,才能放心!
2. 遠(yuǎn)程溝通
交換個人聯(lián)系方式需謹(jǐn)慎,談及個人隱私信息要注意。對方不聊工作內(nèi)容,只要快速入職?外地工作?或交押金遠(yuǎn)程工作?異地?zé)o保障,若有高薪誘,小心為陷阱
3. 前往面試
如涉及扣押身份證或其他證件,要求提供擔(dān)保人、擔(dān)保金,要求申請網(wǎng)絡(luò)借貸或者以其他名義收取錢財?shù)?,通通拒絕!吹噓虛假產(chǎn)品,一夜暴富?涉嫌洗腦營銷,傳銷直銷?謹(jǐn)慎拒絕,快速離開。如遇到騷擾或攻擊,在保護自身安全的情況下保留證據(jù),向斗米平臺隨時舉報投訴!
4. 其他情況
求職時、入職后拒絕一切要求投資入股、分期付款、高額返現(xiàn)、支付各種費用或其他以招聘為名牟取利益的違法行為,保護您的個人財產(chǎn)!若發(fā)現(xiàn)工作內(nèi)容與面試不一樣或涉嫌違反國家相關(guān)法律規(guī)定的,則盡快遠(yuǎn)離。
5. 救濟渠道
若入職后你的合法權(quán)益受損,先及時與招聘企業(yè)溝通協(xié)商;協(xié)商不成,可向勞動爭議仲裁委員會申請維權(quán);對仲裁裁決不服,及時向人民法院起訴。

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