酒店客服
3.5k-4.5k 元/月
月結
酒店客服
10 人
職位詳情
- 性別不限
- 18-33歲
崗位職責：
1、熟悉當?shù)毓矙C關住宿登記，嚴格按照標準為賓客辦理入住手續(xù)，準確輸入賓客身份信息真實無遺漏；
2、了解最新房態(tài)房價等信息，根據(jù)賓客要求積極有效地推銷合適客房；
3、按公司規(guī)定程序核對房態(tài)和房間賬務情況，發(fā)現(xiàn)差異及時更正并上報主管；
4、聽取賓客意見并受理賓客投訴，及時安撫賓客，超出權限時立即上報；
5、熟悉酒店安全有關規(guī)范，做好可疑客人的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
崗位要求：
1、具備一定電腦操作技巧，熟悉office辦公軟件；
2、服務意識強，較好的溝通表達能力，為人誠信，責任心強；
3、有同崗位工作經驗優(yōu)先考慮。
我們是年輕有朝氣的元氣青年，喜歡喝奶茶的、小吃貨的就趕緊加入我們吧
斗米 安全提示
1、斗米嚴禁用人單位做出任何損害求職者合法權益的違法違規(guī)行為，包括但不限于扣押求職者證件、收取求職者財物、向求職者集資、讓求職者入股、誘導求職者異地入職、異地參與培訓等，您一旦發(fā)現(xiàn)此類行為，請舉報，舉報電話:4007333300.
