客服專員
職位詳情
- 性別不限
- 18-30歲
- 1-3年經(jīng)驗(yàn)
1,通過公司后臺,對客戶售前售后的咨詢進(jìn)行處理,引導(dǎo)客戶下單。
2,跟進(jìn)客戶反饋問題及時回復(fù)客戶跟進(jìn)結(jié)果。
3,完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。
4, 前臺接待
【任職資格】
1,大專及以上,專業(yè)不限電子商務(wù)專業(yè)的更好,有基礎(chǔ)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2,有良好的客戶導(dǎo)向、有耐心,溝通表達(dá)良好,超強(qiáng)的責(zé)任心和處理復(fù)雜問題的能力;
3,熟練使用word,excel辦公軟件(重點(diǎn))
4,形象氣質(zhì)俱佳。
斗米 安全提示
1、斗米嚴(yán)禁用人單位做出任何損害求職者合法權(quán)益的違法違規(guī)行為,包括但不限于扣押求職者證件、收取求職者財(cái)物、向求職者集資、讓求職者入股、誘導(dǎo)求職者異地入職、異地參與培訓(xùn)等,您一旦發(fā)現(xiàn)此類行為,請舉報(bào),舉報(bào)電話:4007333300.