中信銀行客服熱線—綜薪5-8k/福利健全
崗位職責(zé)（服務(wù)經(jīng)營方向）：
通過線上渠道與平臺為全球信用卡客戶提供一站式金融服務(wù)，推薦特色權(quán)益及金融產(chǎn)品，收集并反饋客戶建議，推動服務(wù)流程優(yōu)化，提升品牌影響力。
1、通過電話、網(wǎng)絡(luò)等平臺渠道，在線為全球信用卡客戶進(jìn)行一站式的問題解答與賬戶管理；
2、根據(jù)客戶需求及消費(fèi)習(xí)慣，進(jìn)行優(yōu)質(zhì)金融產(chǎn)品及服務(wù)推薦；
3、收集與反饋客戶用卡過程中遇到的問題，推動內(nèi)部品質(zhì)優(yōu)化；
4、其他一站式拓展職能，包括在線營銷、貴賓服務(wù)等；
崗位要求：
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)流利，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
2、身體健康，能適應(yīng)輪班工作。
3、年齡35周歲以下，性別不限；全日制大專及以上學(xué)歷（學(xué)信網(wǎng)驗(yàn)證為準(zhǔn)），專業(yè)不限。
我們能提供
1、優(yōu)渥薪酬：
試用期：試用期月薪5500-6500元，試用期3個月
轉(zhuǎn)正后：綜合月薪6500元以上+五險二金（一檔高比例）。綜合年薪11-13萬；無上限，年底有高質(zhì)量發(fā)展獎金（年終獎）。
2、完善福利：就餐卡、通訊費(fèi)、洗衣券、生日福利、帶薪休假、年度體檢、五險一金、意外傷害保險、重大疾病保險、擁有完善的培訓(xùn)體系、寬廣發(fā)展的晉升通道、定期舉辦各類活動、年輕活力的合作團(tuán)隊(duì)
3、工作地址：深圳市龍崗區(qū)上李朗甘李六路中海信科技園