售后服務(wù)
4k-8k 元/月
月結(jié)
售后服務(wù)
10 人
職位詳情
- 性別不限
- 18-40歲
- 高中及以上
職位描述
崗位職責(zé)：
1、通過400電話，在線客服工具解決客戶反饋的問題；
2、解答好客戶的咨詢和問題，提升客戶滿意度；
3、對用戶反饋的問題進(jìn)行記錄，并反饋給相關(guān)部門并跟蹤問題的解決；
4、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時工作。
任職要求：
1、中專及以上學(xué)歷；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，語言組織能力強(qiáng)；
3、能熟練應(yīng)用各種常用辦公軟件；
4、聽打速度在40分以上；
5、有較好的溝通技巧、分析及解決問題能力；
6、良好的服務(wù)意識、責(zé)任心與團(tuán)隊合作精神。
斗米 安全提示
1、斗米嚴(yán)禁用人單位做出任何損害求職者合法權(quán)益的違法違規(guī)行為，包括但不限于扣押求職者證件、收取求職者財物、向求職者集資、讓求職者入股、誘導(dǎo)求職者異地入職、異地參與培訓(xùn)等，您一旦發(fā)現(xiàn)此類行為，請舉報，舉報電話:4007333300.
