店長經(jīng)理
職位詳情
- 性別不限
- 18-45歲
- 初中及以上
直營店店長崗位職責(zé):1.服從公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)本店的全面工作,執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度及行政要求;
2.及時準(zhǔn)確的向公司反映經(jīng)營中所遇到的各種問題,開拓進(jìn)取,結(jié)合實際,敢于、善于提出各種合理化的建議;
3.負(fù)責(zé)制定服務(wù)規(guī)范、程序和推銷策略,報運營部核準(zhǔn)后負(fù)責(zé)組織實施,業(yè)務(wù)上精益求精,不斷提高管理水平;
4.審閱當(dāng)天的營業(yè)報表,進(jìn)行營業(yè)分析,做出相應(yīng)的經(jīng)營決策,并保證營業(yè)款安全;
5.熱情待客、態(tài)度謙和,常與客人溝通,征詢反饋意見,妥善處理顧客投訴,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
6.做好員工的考勤、培訓(xùn)、考核工作,提升店面規(guī)范化管理。
任職資格:1.具有良好的職業(yè)道德,強烈的責(zé)任心和事業(yè)心;
2.對事物有較強的分析和決策能力;
3.有連鎖店管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
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