商務(wù)客服經(jīng)理8K-12K
職位詳情
- 性別不限
- 30-45歲
- 大專(zhuān)及以上
- 1-3年經(jīng)驗(yàn)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)處理解決加盟商簽約后遇到的各種問(wèn)題,能夠有效解決客戶疑問(wèn),使合作順利進(jìn)行;
2、對(duì)加盟商在合同簽訂后所遇到的問(wèn)題進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)解答,并做分類(lèi)整理、歸檔;
3、制定問(wèn)題答疑規(guī)范,不定期進(jìn)行培訓(xùn),提高運(yùn)營(yíng)客服的專(zhuān)業(yè)能力;
4、負(fù)責(zé)答疑解決加盟商合作期間出現(xiàn)的法律問(wèn)題,有效規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn);
5、負(fù)責(zé)處理企業(yè)的外部關(guān)系,建立與政府機(jī)關(guān)和媒介之間的友好關(guān)系;
6、建立外部人員信息庫(kù),以便能夠及時(shí)查閱相關(guān)人員。
任職資格:
1、年齡在30歲以上,大專(zhuān)以上學(xué)歷,不限;
2、具有廣博的知識(shí)儲(chǔ)備,能夠與外部人員建立良好關(guān)系,具備良好的談判能力;
3、具備隨機(jī)應(yīng)變的能力,具有良好的溝通能力及人際交往能力;
4、良好的外形氣質(zhì),并具備敏銳的市場(chǎng)洞察力。
工作地址:上海市松江區(qū)新橋莘磚公路阿里巴巴創(chuàng)業(yè)園雙子樓B座16樓整層
薪資待遇
- 帶薪年假
- 五險(xiǎn)
斗米 安全提示
1、斗米嚴(yán)禁用人單位做出任何損害求職者合法權(quán)益的違法違規(guī)行為,包括但不限于扣押求職者證件、收取求職者財(cái)物、向求職者集資、讓求職者入股、誘導(dǎo)求職者異地入職、異地參與培訓(xùn)等,您一旦發(fā)現(xiàn)此類(lèi)行為,請(qǐng)舉報(bào),舉報(bào)電話:4007333300.
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