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銀行柜員

銀行柜員崗位介紹

銀行柜員一般指在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的銀行員工。

銀行柜員崗位職責(zé)

1、領(lǐng)發(fā)、登記和保管儲(chǔ)蓄所的有價(jià)單證和重要空白憑證,辦理各柜員的領(lǐng)用、上交;
2、負(fù)責(zé)各柜員營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金的內(nèi)部調(diào)劑和儲(chǔ)蓄所現(xiàn)金的領(lǐng)用、上繳,并做好登記;
3、處理與管轄行會(huì)計(jì)部門的內(nèi)部往來(lái)業(yè)務(wù);
4、監(jiān)督柜員辦理儲(chǔ)蓄掛失、查詢、托收、凍結(jié)與沒收等特殊業(yè)務(wù),并辦理儲(chǔ)蓄所年度結(jié)息;
5、監(jiān)督柜員工作班軋帳;
6、銀行科技風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制;
7、辦理儲(chǔ)蓄所結(jié)帳、對(duì)帳,編制憑證整理單和科目日結(jié)單;打印儲(chǔ)蓄所流水帳,定期打印總帳、明細(xì)帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿;備份數(shù)據(jù)及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會(huì)計(jì)資料,負(fù)責(zé)將原始憑證、帳、表和備份盤交事后監(jiān)督;
8、編制營(yíng)業(yè)日、月、季、年度報(bào)表。
以上崗位職責(zé)信息只作為參考,具體工作內(nèi)容以實(shí)際崗位要求為準(zhǔn)。

銀行柜員問答

問題一、銀行柜員需要具備的能力有哪些?
解答:銀行柜員必須具備的基本能力和素質(zhì):有較高的思想覺悟、職業(yè)道德,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。經(jīng)過儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)職業(yè)技能考核合格。實(shí)習(xí)生、經(jīng)考核成績(jī)不合格者,一律不得單人上崗。柜員必須是正式職工,在郵政儲(chǔ)匯專業(yè)工作二年以上,熟悉儲(chǔ)匯業(yè)務(wù),能熟練操作計(jì)算機(jī)終端設(shè)備,正確處理日常儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),熟練掌握業(yè)務(wù)規(guī)章制度。具有現(xiàn)金整點(diǎn)、識(shí)別假鈔等基本技能。

問題二、銀行柜員好還是銀行客戶經(jīng)理好?
解答:其實(shí)這個(gè)很難說(shuō)好與不好的,兩者都有任務(wù)壓力,但是相對(duì)來(lái)說(shuō),兩者的任務(wù)也是不盡相同,柜員的任務(wù)無(wú)非就是存款或者信用卡發(fā)卡,但是保險(xiǎn)客戶經(jīng)理的任務(wù)就是保險(xiǎn)嘛,而且這還要看是哪個(gè)銀行,不過一般來(lái)說(shuō),客戶經(jīng)理的提成相對(duì)來(lái)說(shuō)要豐厚點(diǎn),柜員確實(shí)比較穩(wěn)定,但是工作內(nèi)容就是重復(fù)工作比較枯燥,如果是我的話,我會(huì)選客戶經(jīng)理,周末可以休息,上班時(shí)間就是專心提業(yè)績(jī),而且還好耍些,柜員只是體力累,但是客戶經(jīng)理可能相對(duì)來(lái)說(shuō)心理的壓力就要大些,不過,最終還是要自己決定。

問題三、銀行柜員的工作復(fù)雜嗎?
解答:不復(fù)雜,開始可能覺得頭緒多些,上手以后就覺得很簡(jiǎn)單了。但是要有耐心和責(zé)任心才能做得好。還有要多充電,因?yàn)闀?huì)和客戶打交道,客戶可能會(huì)向你問各種問題。

問題四、銀行柜員招聘條件?
解答:校園招聘,非全日制本科進(jìn)不了銀行。社會(huì)招聘要求有工作經(jīng)驗(yàn),招聘人數(shù)少,競(jìng)爭(zhēng)大,柜員有些銀行要求大專以上。以上招聘有關(guān)系者除外。

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