美容顧問

問題一、如何做好美容顧問？
解答：作為一名優(yōu)秀的美容顧問，除了首先將自己的皮膚打理好，提升自己外在氣質(zhì)以外，還需要具備一流的銷售技巧，學會和人分享自己的美容知識。美容顧問必須具備的素質(zhì)：一、背會所有產(chǎn)品的名稱及價格；二、背會所有產(chǎn)品當?shù)闹辽賰煞N成份及功能；三、背會能克服反對意見的話術(shù)；四、練習語音語調(diào)，讓聲音有穿透力，會引起共鳴；五、做到心態(tài)平和，不急不燥；六、替對方的臉著想的心態(tài)，并用眼神和聲音傳遞給對方；七、形象要符合美容顧問的身份；八、試用品一定要干凈整潔，最好都是成品。九、要有一顆金子般的心；十、要學會跟蹤已銷售產(chǎn)品的顧客，對其進行最傳奇的售后服務，增加續(xù)單。美容顧問成長第一步，就是首先要學習相關(guān)的美容知識，讓自己具備豐富的專業(yè)知識及素養(yǎng)，打造自己的外部形象。打理好你的皮膚，讓自己成為美麗、高雅的女人；你需要多一點時間把自己打扮的漂亮、高雅，把自信和魅力呈現(xiàn)在朋友面前，將會為你的事業(yè)增添無窮的力量。在你的皮膚打理好之后，要選擇一套合適自己的衣服，不需要什么名牌和昂貴的衣服，只要能讓自己看起來有魅力、自信就可以了，最好選擇去訂做職業(yè)裝。還有就是克服你以前的那些不良習慣，變懶女人為勤快的人。

問題二、美容顧問面試問題有哪些？
解答：1、請進行一分鐘的自我介紹？2、你有美容顧問相關(guān)的經(jīng)驗嗎？3、假如我是一名顧客，你能分析一下我的皮膚并推薦一款適合的粉底嗎？4、在為顧客推薦的產(chǎn)品使用后，不小心讓她發(fā)生了皮膚過敏現(xiàn)象，現(xiàn)在她到店里投訴，你該怎么解決的？5、可以介紹一下我們公司新推出的一款產(chǎn)品嗎？6、要把這款產(chǎn)品推銷出去，你會如何跟顧客講？7、你為什么選擇這份工作，這份工作能為你帶來什么？8、如果我告訴你被錄取了，你接下來會有哪些工作計劃？9、作為一名優(yōu)秀美容顧問，你認為需要哪些品質(zhì)？10、未來5年內(nèi)，你是如何規(guī)劃你的職場之路？

問題三、美容顧問是學什么專業(yè)的？
解答：現(xiàn)在的美容顧問一般都從業(yè)后培訓，與所學專業(yè)無關(guān)。作為一名美容顧問，必須經(jīng)過相關(guān)的技術(shù)培訓，并獲得高級以上的職業(yè)資格證書；了解國際時尚美容動態(tài)和趨勢；有一定的繪畫技巧；由于，美容顧問涉及的范圍比較廣，這就要求美容顧問在美容行業(yè)應該是個復合型的人才。

問題四、美容顧問的級別如何評定？
解答：美容顧問現(xiàn)在已經(jīng)有專門的技能培訓，并有了相關(guān)的職業(yè)資格證書。一般來說，要從事美容顧問這個職業(yè)的話，起碼要考到中級職業(yè)資格證書。