客服主管
薪資面議
月結
物業(yè)管理
1 人
職位詳情
- 性別不限
- 22-35歲
- 大專及以上
- 1-3年經(jīng)驗
1.客戶服務部工作計劃制定及工作標準的執(zhí)行與監(jiān)督;
2.負責及時、準確、合理地處理客戶升級投訴;
3.參與重要來電及重大客戶接待,建立與客戶之間良好關系;
4.通過客戶溝通平臺的建立、客戶日常拜訪工作等拜訪工作等方式提升客戶滿意度;
5.制定項目物業(yè)費催繳計劃,監(jiān)督按計劃執(zhí)行;
6.制定項目經(jīng)營計劃,督促達成經(jīng)營指標;
7.完成物業(yè)服務中心經(jīng)理交辦的其他工作任務。
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