【崗位職責(zé)】
1、通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、面談等形式接待客戶、解答客戶咨詢并推薦課程產(chǎn)品，促成銷(xiāo)售任務(wù)的完成；
2、 錄入學(xué)員信息，幫助其完成報(bào)名工作；協(xié)助財(cái)務(wù)人員進(jìn)行收款和開(kāi)具收據(jù)，及時(shí)交賬；及時(shí)通知學(xué)員上課信息、考試時(shí)間和成績(jī)查詢的通知等工作；
3、協(xié)助處理學(xué)員的退款、重讀等售后服務(wù)工作；
4、定期對(duì)學(xué)員回訪，了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況和滿意度，維護(hù)客戶關(guān)系，促成老客戶轉(zhuǎn)介紹成單；
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

【任職條件】
1、大專及以上學(xué)歷，管理學(xué)、工程、電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、1年以上銷(xiāo)售或客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，有同行業(yè)相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、熟悉工程行業(yè)和醫(yī)學(xué)行業(yè)基本知識(shí)優(yōu)先；
4、熟悉計(jì)算機(jī)操作、使用常用的辦公軟件等技能；
5、良好的溝通表達(dá)能力，親和力強(qiáng)，具備良好的職業(yè)道德操守，誠(chéng)信務(wù)實(shí)、工作責(zé)任感強(qiáng)、嚴(yán)謹(jǐn)穩(wěn)重；

【薪酬福利】

【工作時(shí)間】月休6天，7.5小時(shí)工作制，提倡高效工作；
【薪酬待遇】有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資和獎(jiǎng)金制度，你的薪資=基本底薪+提成+全勤獎(jiǎng)+開(kāi)單獎(jiǎng)勵(lì)+優(yōu)秀銷(xiāo)售獎(jiǎng)金，快來(lái)挑戰(zhàn)你的薪資極限吧
【休假權(quán)利】帶薪病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等
【辦公環(huán)境】天河繁華地