1、針對(duì)網(wǎng)店店鋪，及時(shí)回復(fù)顧客詢單，介紹產(chǎn)品相關(guān)信息，促成交易。
2、及時(shí)跟進(jìn)顧客訂單，處理各種售前售后問題，解決各種投訴理賠情況。
3、上傳店鋪產(chǎn)品,忙的時(shí)候幫忙打包發(fā)貨。
崗位要求
1、熟練電腦操作，速度較快。
2、具有較好反應(yīng)能力、隨機(jī)應(yīng)變能力，溝通能力較強(qiáng)，善于客戶溝通協(xié)調(diào)
3、事物接受程度、理解能力、服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，為人耐心細(xì)心，工作態(tài)度誠懇。
4、有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取。