店長/賣場經(jīng)理
職位詳情
- 性別不限
- 25-32歲
- 1-3年經(jīng)驗
職責:1、負責大型綜合門店整體管理工作,根據(jù)目標進行店內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)劃,負責公司各項營銷策略在門店的實施,并保持外部溝通,整合資源,提升店鋪銷售額及品牌影響力;
2、負責門店日常運營工作:包括但不限于門店布局、貨品管理、市場推廣、賣場管理、數(shù)據(jù)分析、梳理業(yè)務(wù)流程、提升業(yè)務(wù)效率等;
3、按照分公司促銷規(guī)劃策略,組織執(zhí)行營銷活動落地,實現(xiàn)線下線上引流、復(fù)購,打造客戶黏性、商圈運營,指導(dǎo)賦能門店;
4、負責門店的團隊建設(shè),營造積極的團隊氛圍,通過工作標準化和崗位技能培訓(xùn)以及激勵等持續(xù)提升團隊整體能力;
5、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾,致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)用戶購物體驗。
6、負責門店商圈政府外聯(lián)關(guān)系和大型企業(yè)單位的維護。
能力:1、熟悉業(yè)態(tài)經(jīng)營管理運作流程,有獨立開展銷售經(jīng)營及店面管理能力;
2、有較強的活動組織和執(zhí)行的能力以及經(jīng)營創(chuàng)新意識,對新媒體營銷方式有一定的認知和推廣技巧;
3、有良好的服務(wù)意識和用戶思維導(dǎo)向,關(guān)注客戶感受,并具備較強的資源整合和客戶圈子經(jīng)營能力;源整合和客戶圈子經(jīng)營能力;
4、有較強的團隊建設(shè)能力,能通過激勵手段充分發(fā)揮團隊成員優(yōu)勢,帶領(lǐng)團完成目標。
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