文員
90 元/天
月結(jié)
文員
10 人
職位詳情
- 18-50歲
崗位職責通過網(wǎng)上聊天工具與客戶進行溝通，按公司標準化流程處理家電/商用設備報修工單，精準分類錄入系統(tǒng)，確保100%時效管控。能根據(jù)客戶的要求、投訴等做出積極響應，合理有效獨立解決問題。每日完成工單派發(fā)，協(xié)調(diào)上門時間，完成工單反饋，當日事當日畢。接聽咨詢電話，分析需求提供解決方案；電話回訪維護客戶關系，挖掘潛在服務需求。任職要求僅限生，在校大學生，寶媽、自由職業(yè)者皆可。無年齡限制，擇優(yōu)錄用，要長期穩(wěn)定在崗的。精通Excel，對數(shù)字敏感，細心。工作紀律性極強，抗壓性強，有責任感，主動匯報工作。誠實守信，嚴格按照流程處理工單數(shù)據(jù)，認真負責，不弄虛作假。具備機械性重復工作耐心，日均處理80-120單仍保持準確性和高度熱情。音質(zhì)佳，普通話標準，親和力強，擅長化解客戶投訴并轉(zhuǎn)化服務機會。薪資面議月結(jié)。全職/兼職可選，兼職需每周固定至少20小時（早7點-晚9點自選時段）。
薪資待遇
月結(jié) 薪資:90元/天
工作時間
- 開始日期：
- 2025年04月21日
-
- 白班:
- 09:00-18:00
- 結(jié)束日期：
- 2025年05月05日
斗米 安全提示
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