前置倉(cāng)站長(zhǎng)

職位詳情

公司是一家新興倉(cāng)儲(chǔ)式連鎖便利店，經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋零食飲料/日用百貨/進(jìn)口商品/等日常大眾消費(fèi)品類(lèi);
門(mén)店經(jīng)營(yíng)以線上外賣(mài)業(yè)務(wù)為主，與多家線上外賣(mài)平臺(tái)深度合作;
前置倉(cāng)儲(chǔ)備站長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)前置倉(cāng)的店面的管理工作，對(duì)門(mén)店的體驗(yàn)指標(biāo)及門(mén)店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)負(fù)責(zé)(妥投率/退款率/差評(píng)率/人效等);
2、門(mén)店團(tuán)隊(duì)組建，員工日常管理、培訓(xùn)、績(jī)效考核;
3、協(xié)同社區(qū)增長(zhǎng)/營(yíng)銷(xiāo)/商品等部門(mén)，落地前置倉(cāng)的地推方案和大小促活動(dòng)方案;
4、負(fù)責(zé)門(mén)店的工商、治安、衛(wèi)生、消防等及設(shè)備運(yùn)營(yíng)維護(hù)工作;
5、處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種突發(fā)事件;
確保站員對(duì)于商品陳列、品質(zhì)、上架、下架、揀貨、打包、履約等相關(guān)操作到位
6、完成上級(jí)主管下達(dá)的其他工作;
任職要求
1、2~3年以上門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，有良好的經(jīng)營(yíng)意識(shí)(客戶/成本/利潤(rùn))有/生鮮/區(qū)域/零售管理經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、有一定的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)見(jiàn)性及事態(tài)洞察力，能夠?qū)\(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并改善門(mén)店運(yùn)營(yíng)情況，能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題;
3、對(duì)外賣(mài)有一定認(rèn)知，熟悉門(mén)店商品的品類(lèi)管理、損耗控制管理;
4、管理過(guò)10人以上團(tuán)隊(duì)，對(duì)團(tuán)隊(duì)管理有自己