蘇州客服實習(xí)生
職位詳情
- 性別不限
一、客服專員/呼入客服
(一)崗位內(nèi)容:
1、乘客來電業(yè)務(wù)咨詢及受理
2、第三方等來電業(yè)務(wù)受理
3、按照規(guī)定的話術(shù)、流程接聽400熱線、在線,受理各項業(yè)務(wù);
4、完成個人目標(biāo),并做好總結(jié)匯報等。
(二)崗位要求:
1、情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力
2、良好的服務(wù)意識以及溝通技巧
3、靈活的應(yīng)變能力
4、具備良好的職業(yè)操守
5、具備學(xué)習(xí)能力,并且主動學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識
6、具備良好的責(zé)任心和耐心
薪資待遇:150/天
斗米 安全提示
1、斗米嚴(yán)禁用人單位做出任何損害求職者合法權(quán)益的違法違規(guī)行為,包括但不限于扣押求職者證件、收取求職者財物、向求職者集資、讓求職者入股、誘導(dǎo)求職者異地入職、異地參與培訓(xùn)等,您一旦發(fā)現(xiàn)此類行為,請舉報,舉報電話:4007333300.