【崗位名稱(chēng)】
自如管家
【崗位職責(zé)】
產(chǎn)品銷(xiāo)售：
1、了解公司產(chǎn)品，合理利用公司分配的客戶(hù)資源，根據(jù)客戶(hù)需求匹配房源，線(xiàn)下帶看客戶(hù)并促成簽約，提高資源轉(zhuǎn)化率；
2、維護(hù)已簽約及到期客戶(hù)，積累口碑，增加老客戶(hù)互薦量和續(xù)約量。
客戶(hù)服務(wù)：
1、協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門(mén)，為責(zé)任區(qū)域的自如客提供服務(wù)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；
2、建立客戶(hù)關(guān)系群，組織自如客活動(dòng)，營(yíng)造輕松舒適的居住氛圍，提供更高質(zhì)的服務(wù)。
【崗位要求】
1、全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限；
2、強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，有耐心，夠細(xì)心，會(huì)換位思考，有服務(wù)業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，具有良好的溝通交流能力；
4、結(jié)果導(dǎo)向，成就感驅(qū)動(dòng)，目標(biāo)感十足，享受目標(biāo)達(dá)成的喜悅。
【薪酬福利】
1、薪資待遇
無(wú)責(zé)底薪+績(jī)效+提傭，均薪8K。
2、其他福利
每日餐補(bǔ)10元。
3、租房福利
a.自如新員工在入職前90天及入職后180天內(nèi)，首次簽約自如友家房源可享受首年房租85折的福利、每年還可享受免費(fèi)換租1次還有服務(wù)費(fèi)折扣哦；
b.海燕計(jì)劃：應(yīng)屆生入住自如房源免押金、月付零押金、服務(wù)費(fèi)折扣；
c.惠蕾計(jì)劃：實(shí)習(xí)生入住自如房源享專(zhuān)屬福利；
d.實(shí)習(xí)生專(zhuān)享計(jì)劃：入職之后可聯(lián)系對(duì)應(yīng)HR開(kāi)通權(quán)限獲取計(jì)劃細(xì)則。
4、貼心福利
表彰大會(huì)，HPC出境游學(xué)活動(dòng)，BYOD制度，定期團(tuán)建，每月主題激勵(lì)活動(dòng)，集體生日會(huì)。
5、團(tuán)隊(duì)福利
顏值在線(xiàn)、團(tuán)隊(duì)年輕、氛圍活躍，員工平均年齡25歲。
6、答辯假
在校長(zhǎng)期實(shí)習(xí)生可簽訂實(shí)習(xí)證明和三方協(xié)議，提供轉(zhuǎn)正機(jī)會(huì)，并專(zhuān)享2個(gè)月答辯假期。
【培訓(xùn)晉升】
1.培訓(xùn)：全方位培訓(xùn)，新手快速上路
a.入職初期：自如鮮橙新人訓(xùn)+BSH培訓(xùn)+橙長(zhǎng)培訓(xùn)+出房專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)等；
b.進(jìn)階培訓(xùn)：系列培訓(xùn)、HPBL專(zhuān)業(yè)力領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)等。
2.晉升：自如各大城市總經(jīng)理皆起步于一線(xiàn)業(yè)務(wù)崗位。
a.晉升路線(xiàn)：服務(wù)管家—收房管家—業(yè)務(wù)經(jīng)理—業(yè)務(wù)總監(jiān)—城市總經(jīng)理；
b.晉升機(jī)制：季度晉升考核，公開(kāi)內(nèi)部競(jìng)聘，憑實(shí)力晉升。
【工作時(shí)間】
早9晚7，彈性上班，APP打卡，上六休一，每周一或周二休息（根據(jù)業(yè)務(wù)組實(shí)際安排情況），法定節(jié)假日短假期當(dāng)天休息，長(zhǎng)假期休息3天,帶薪年假10天左右。
【工作地點(diǎn)】
根據(jù)公司在北京六環(huán)以?xún)?nèi)的業(yè)務(wù)需求，結(jié)合個(gè)人在京固定住址進(jìn)行分配。